知彼解己,
一个关于同理心沟通的习惯
SEEK FIRST TO UNDERSTAND,
THEN TO BE UNDERSTOOD!
“除了生理需求,人类的需求就是心理上的生存--得到理解,得到肯定,得到认可,得到赞赏。”
--Stephen R. Covey
《高效能人士七个习惯》中的第五个习惯中说到:
“Seek first to understand, then to be understood.”
在这个强调沟通理解的主题上,
来自10年级的王均毓、王小雨和黄元恺
以及杨婷婷、陆亦宸和沈嵘杰
先后两周在周一晨会上,
向全体师生分享了他们的看法:
知彼解己是一个关于同理心沟通的习惯,
先去理解别人,然后再寻求被别人理解。
生活中常见的两种倾听方式
分别是自传式倾听和同理心倾听,
前者注重表达自己,后者侧重倾听他人想法。
显然,后者会更受表达者的青睐。
的相处模式是
找到两个人思想上的契合点,同频交流。
这就需要多聆听不同的声音。
聆听也分为不同的层次:
充耳不闻;装模作样;选择性接收;
聚精会神;怡情聆听。
后两者能达到有效沟通的效果。
关于如何养成有效倾听的习惯
有三个建议值得我们学习:
首先,要戒掉“自传式倾听”;
其次,用耳朵听,用眼睛看,用心理解;
最后,移情聆听。
来自十年级的同学付雪松配合主持人陆亦宸
在线精彩演绎了前三种聆听的层次,
生动的再现了我们日常生活中经常碰到的沟通场景。
沟通中切忌独断专行,
去年火爆全网的“明言明语”就是典型。
知彼解己是一种技能,更是一种态度,
我们需要不断的修炼。
一是苦练内功,提升自己文化素养;
二是勤练外功,加强交流与沟通。
知彼解己
是一个人要在公众领域获得成功的长期修行。
有效沟通往往更易实现协同交流。
同学们在学习、生活中都缺少不了人际交往,
希望大家都能养成知彼解己的好习惯!