陈冰老师有十多年的培训经验，从公开课到企业内训课，从知名企业到行业，特别是电力、电信、金融行业。多年的培训经历使陈老师对企业各个层面员工的工作、心理与人员状态有充分的了解。在心理学、情绪管理、优质服务、沟通技巧与新型营销、商务礼仪、人性解析方面有着丰富的实践经验与理论基础。多年的培训经历造就了她独特的个人风格，风趣的课堂氛围，深厚的专业基础与实战经验相结合。善长深入浅出，理论与实践相呼应，课程紧贴