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交互设计你不得不知道的事

发布时间:2020-08-18 17:52:31 已帮助:321人

交互设计你不得不知道的事

不同于视觉设计师有可视化的作品展示,交互设计师的工作大多无法直观可视化或出于保密性难以对外展示,所以在大众心目中始终是神秘的存在。高手榜上虽没它的名字,但江湖中处处是它的传说。
  什么是交互
  交互设计顾名思义就是交互的设计,所以解决这个问题的关键在于,首先要知道什么是交互。
  交互,即交流互动。
  比如你把鼠标悬浮在一个链接上,就好比你在大街上拍了一个人的肩膀,这个人总得给你一点反馈吧,如果这个人不搭理你,这就就没有反馈。
  在网页上就比如鼠标悬浮的链接改变了背景色,或者加上了下划线,至于如何反馈给你带来的感觉更加细腻,这就是交互,从用户而非程序员的角度出发去为用户着想。
  所以简而言之,当人和一件事物(无论是人,机器,系统、环境等等)发生双向的信息交流和互动,就是一种交互行为。
  要注意的是,这种交流和互动必须是双向的,如果只有一方的信息输出,而没有第二方的参与,那么只能是信息展示而不是交流互动。
  我们可以把Interaction这个词拆开来理解,由Inter和Action组合而成,在一个交互关系中,一定有一对或多对主客体存在,他们相互(Inter)作用(Aciton),主体输入、客体输出(I/O–Input/Output)的行为过程就是交互(Interaction)。
 明白了什么是交互,那么什么是交互设计呢?
  某度词条给出的解释是:“交互设计,是人工制品、环境和系统的行为,以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。”
  其实就是交互设计是工业设计的一个分支,交互设计的思维方法建构于工业设计以用户为中心的方法,同时加以发展,更多地面向行为和过程,强调过程性思考的能力。
  目前关于产品界面的交互设计比较流行,但交互设计还有一个重要方式就是行为。好的交互行为能拉近产品和用户的关系,给用户更好的体验。
  来做一个精简:”交互设计,是交互行为的外在表现的设计“。
  其实可以简单的理解为,交互设计把一个或者一系列交流互动,用文字、图像或文档等方式,从交流的内容、方式、规则等维度进行统一的设计。
  那么交互设计,其实就是在设计交互(Design Interaction),设计“人之于其他一切客体的行为”。
  要设计人的行为,首先就是要了解人是怎么产生行为的。仔细研究,你会发现,不管对于何种客体,人的行为大致一样,都经历了一段从感性认识、到实践、再到理性认识的过程:感知(Perception)、预测(Anticipation)、行动(Action)、反馈(Feedback)、认知(Cognition)。
  举个例子,当某人看到墙上有个折弯、凸出的横向圆柱形器物(感知),觉得应该可以握着它并且可以旋转(预测),于是他这么做了(行动),这个圆柱形器物果然旋转了并且伴随着“咔哒”一声,同时随着此人继续拉动圆柱形器物,这面墙被打开了(反馈)。
  哦,于是这个人明白了,这面墙是个门,而这个折弯、凸出的横向圆柱形器物是可以控制这个门的开关的装置,于是他以后都知道,这个叫做门的把手(认知)。
  在这个过程中,我们发现,用户得到的反馈符合了他最初的预测,顺利完成了目的,产生的这种愉悦、顺心的情感其实就是体验,所以我们讲,用户体验来自于用户与客体的交互过程和它带来的结果,用户体验设计包含交互设计,如果说体验是设计者最终的目的,那么交互设计就是实现体验的渠道和来源。
  同时,我们还可以发现,在这个过程中,其实只有门把手才是设计者直接缔造的产物,你可能会说这是属于产品设计师的范畴,但它的的确确演绎出了一整个人的行为过程,并且靠这个产物实现了人的目的或需求,这好像又是交互设计师的范畴。
  写到这里,你可能会发现,原来往往人们判别设计范畴的方法是直接看这个设计师产出的是什么,是门把手,就是产品设计师,是光标,就是软件设计师。
  但其本质上他们都是交互设计师,都遵循着交互设计中最核心的行为逻辑在做设计:用户在某种特定场景下通过媒介的使用行为来完成某个目的,其中包含了在设计交互中必不可少的五个要素:用户(who)、场景(when&where)、媒介(what)、行为(how)、目的(why)。
  所以最后在交互设计范畴下,继续细分专业方向的标准就是,媒介——人行为作用的客体,设计师缔造的直接对象。人和器物之间的交互,产品设计;人和信息之间的交互,视觉传达或数字媒体;人和计算机之间的交互,狭义交互设计,等等。
  所以今天为什么提到交互设计或者UX设计,人们下意识地会将它们和软件设计、网页设计、App手机应用设计划等号,就是因为(移动)互联网时代或者数字经济时代的主要产品形态是虚拟的(软件系统或服务体系),交互的媒介则是以诸如电脑、手机触屏等为载体的图形界面GUI(Graphic User Interface)。
 对于那些询问说“产品设计能不能转交互设计”的同学而言,根本就不存在“转”,产品设计本身就是交互设计,解决人怎么更方便使用产品的问题,何尝不是在设计人的行为?
  所以其实这里同学脑子里想的交互设计并不是广义交互,而正是指以软件、网页、App手机应用等为产物的狭义交互,但它们所代表的GUI却只是HCI中,用户界面的一个阶段性范畴,是暂时的,甚至以后会被替代的,
 交互设计和产品设计有什么区别
  在实际工作中,交互设计是由交互设计师负责的;产品设计则大部分由产品经理负责的。
  很多人其实不太容易区分的清楚交互设计和产品设计的分界线在哪里,还有很多朋友觉得交互设计也是产品设计的一部分,为什么去明确的区分?
  区分两者的差别目的有两个:,明确各个职位的职责所在,并付诸全部精力在各自所擅长的领域;第二,更重要的是清晰自己的职业发展方向。
  就角色而言,交互设计师及产品经理都是在用户体验体系中的两个角色,其余角色还包括用研、研发、测试等。
  就需求来说,两者大部分思考的角度都是从用户发出。不同的是,产品经理从各个渠道收集到需求后,分析的重点是这个需求的真伪,用户使用的场景,对产品本身有什么价值。而交互设计则是针对某个确认真实存在的需求,拆分各种任务流,选择最优的实现路径,设计用户的行为,对用户本身负责。
  所以,交互设计和产品设计还是有一定的差别,要明晰自己更适合哪个,然后再进行职业技能的学习。