2020年4月23日下午，在高三、初三的学生返校前夕，上海枫叶国际学校2019—2020学年第五次员工大会在西阶梯教室准时召开，本次大会的主题是：服务越精细，内涵越丰富。

上海枫叶国际学校2019—2020学年第五次员工大会回顾

线上教学三部曲：挑战、探索、收获

全体齐唱校歌后，中方教务处李志伟校长首先分享了对线上教学的反思。他指出，课堂由线下转到线上，教师在课程设计、教学活动的组织和管理、成果评价与反馈、学生日常管理、家校沟通等诸多方面都迎来了的挑战，同时也带来了巨大的发展机遇。现在，所有的老师都在同一时间、同一地点重新起跑。只有坚持与时俱进，勇于探索、积极思考，才能创造出一条具有枫叶特色的网络教学模式，实现培养具有国际化视野的**人才与建设双**学校的伟大目标。初中左晓晓老师结合一堂数学课，分享了教学内容设计，课堂管理、评价以及家长**管理三个层面的探索历程。在教学内容设计上兼顾科学性和通俗性，不断创新教法和学法，帮助学生树立自信，通过多样化的作业形式对已学知识进行巩固。同时还独具匠心，完成了教学模块的进一步优化,逐步建立起了灵活多样的课堂管理评价体系和细致入微的云模式家长管理，即便是疫情严峻之时，也努力多维度为学生营造良好的学习氛围。面对疫情带来的重重阻碍与网课教学的现实挑战，做好家校沟通**，切实关注家长和学生的需求，极为关键。高一年级领事组程颖睿主任欣喜地表示，在这次线上授课过程中收获颇多。多元密集的部门沟通与合作，提升了沟通协调能力，时时的反思又促进了教学技能，最终收获了学生多方面的迅速成长，成就感满满。

以服务的思维讲好枫叶故事

英语中心潘锦瑶老师复盘了自己制作线上微课的过程，通过对课堂结构设置、内容选择、材料整合等环节的再三思考，逐步领悟到服务思维的内涵与要求。要讲好一堂课，就得始终坚持从观众的角度出发，对他们的思维进行细化和具体化，因为我们所做的每一件事都是为学生和家长服务。

做好增值服务，迎接学生返校

总领事处顾柳华主任从做好我们安全的保障、做好我们学业的支持、做好学生成长的引导三个方面展开了相关**的解读。安全保障*括早已步入正轨的后勤保障，各方联动的教师培训和现场演练，和学生返校后的日常检测系列流程。通过一系列的家长信、线上家长会和留学讲座，帮助学生和家长及时了解相关信息并不断调整完善学业规划。通过倾听家长和学生的心声，疏散他们的焦虑情绪，引导他们找到适合的道路与方向，进一步把个人发展与时代需要相结合,寻找更加广阔的未来道路。

招生，我们将在精准落实上下功夫

长三角枫叶大区招生负责人史延利主任分析了当下招生宣传**中的危机与商机，总结了过去招生**的成果和亮点，提出新时期的五个**重点：确定重点推广区域的城市，整合社会资源、拓展推广渠道，提高线下和线上的品牌推广，推广产品的精准描述。再次强调要用服务的思维开展宣传招生**，及时转变角色，实现全员营销，全员招生。

校长主题讲话

最后，上海枫叶国际学校龙永祥校长做主题讲话。他指出，提升教学质量与做好市场营销是推动学校发展的一体两面，希望全体成员能够认真学习并落实相关文件精神，提高积极性，自发参与招生宣传**，为校区发展献计献策。在危机四伏的大环境面前，解放思想，明确自身优势与不足所在，像左晓晓老师一样，敢于探索，专注学术研究，不断提高专业度与服务水平。在之后的**中，持续做好服务，不放过每一个学生;把握线上教学带来的契机，反复打磨教学;严把招生关口，确保招生质量，提升办学品质。独叶难成帚，齐心方能胜，有了全体成员的共同努力，校区的发展指日可待。

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